پایگاه خبری راد: تعرفهها در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات توسط اعضای کمیسیونی به نام تنظیم مقررات ارتباطات تعیین و تصویب میشوند.
پایگاه خبری راد: در حالی که بسیاری از شکایات از طرف کاربران و مشترکان در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری) مربوط میشود، ایجاد پروژه ارزیابی میزان رضایتمندی مردم، ارزیابی و رتبهبندی ارائهدهندگان سرویسهای ارتباطی و فناوری اطلاعات و افزایش سرعت عمل سامانه پاسخگویی و رسیدگی به شکایات از جمله اقداماتی است که توسط این سازمان انجام شده است.
پایگاه خبری راد: نارضایتی کاربران از تغییر بستههای اینترنت موبایل و ادعای آنان مبنی بر افزایش قیمتها در حالی است که به گفته کارشناسان، مطابق مصوبه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، تخلفی از سوی اپراتورها رخ نداده است.
پایگاه خبری راد: اکثر مشترکان تلفن همراه، از بستههای تشویقی اینترنت اپراتورهای همراه استفاده میکنند، اما با تمام شدن این بستهها، اینترنت با تعرفه آزاد محاسبه خواهد شد که در مقایسه با بستههای تعریفشده در اپراتورها برای کاربران مقرونبهصرفه نیست. به همین دلیل آگاهی از زمان اتمام بسته اینترنتی اهمیت زیادی دارد و برخی کاربران مدعیاند که این موضوع در زمان مناسبی به آنها اطلاع داده نمیشود.
پایگاه خبری راد: رئیس سازمان نظام صنفی رایانهای با اشاره به جبران حاشیه سود اپراتورهای موبایل در بخش صوت بهجای اینترنت، تاکید کرد: اگر تعرفه صوت موبایل واقعی شود و کاهش پیدا کند، تعرفه اینترنت هم واقعی خواهد شد.
پایگاه خبری راد: شرکت دادهورزی سداد به عنوان بزرگترین سهامدار اپلیکیشن "بله" پیرو برخی فضاسازیهای رسانهای و تردیدها درباره عدم حمایت وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات از پیامرسانهای داخلی مواردی را لازم به ذکر میداند که در ادامه آمده است.
پایگاه خبری راد: اگرچه برخی از طرحهای تشویقی اپراتورهای تلفن همراه مورد استقبال کاربران قرار میگیرد، اما پس از مدتی دچار تغییراتی میشوند؛ علت این تغییر مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات است که کف تعرفه اینترنت و زمان ارائه طرحهای تشویقی را تعیین کرده و اپراتورها موظفند طبق آن عمل کنند.
پس از ارائه تعرفههای غیرحجمی برای اینترنت ثابت، مشترکان کممصرفی که به اندازه کاربران عادی، حجم اینترنتی نمیخواستند و تنها خواستار سرعت بالای اینترنت بودند، نسبت به این تعرفهها اعتراضهایی داشتند اما هنوز تعرفه جداگانهای برای آنها در نظر گرفته نشده است.
پایگاه خبری راد: اگرچه بیشتر استفاده کاربران اینترنت همراه از بستههای ارائهشده توسط اپراتورهاست، اما با تمام شدن این بستهها، اینترنت برای کاربر با تعرفه آزاد محاسبه میشود.
پایگاه خبری راد: از زمان ارائه تعرفههای غیرحجمی برای اینترنت ثابت، مساله مشترکانی که خواستار سرعت بالا و حجم پایینتر بودند، مطرح شد؛ موضوعی که با اعتراض کاربران کممصرف که مجبور بودند هزینه مصرف منصفانه را بپردازند مواجه و موجب شد وعدههایی برای ارائه تعرفههایی مناسب حال آنان داده شود.
پایگاه خبری راد: وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با بیان اینکه پیامکهای مزاحم برای خود من هم آزاردهنده است، گفت: اگر به این نتیجه برسیم که اپراتورها شماره افراد را در اختیار قرار میدهند، حتما با آنها برخورد می کنیم.
پایگاه خبری راد: وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات به سوالاتی از جمله تعرفه اینترنت ثابت برای مشترکان کممصرف، انحصار شرکت مخابرات ایران در واگذاری اینترنت خانگی، حصول اطمینان از سرعت سرویس پیش از ارائه و شرایط تفکیک اینترنت داخل از بینالملل پاسخ داد.
پایگاه خبری راد: وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات ضمن رد کردن خبر خودکشی دو نوجوان به دلیل چالش نهنگ آبی، درباره توصیه برای نخریدن گوشی پس از رجیستری اظهار کرد: در تلاش هستیم افزایش قیمت موبایل با اجرای ریجستری برای کاربر تاثیری نداشته باشد. افزایش قیمت موبایل بدون هیچ دلیلی یک دزدی محسوب میشود و این هشدار موجب مهار بازار شد.
پایگاه خبری راد: فروش قطرهای اینترنت آن هم به شیوهای که اکنون در ایران اجرا میشود تقریبا در هیچ کجای دنیا مرسوم نیست. این نحوه فروش اینترنت در علاوه بر تحمیل هزینههای غیرعادلانه بر مشترکان در نهایت از ایجاد فضایی مطمئن برای تولید محتوای ملی نیز جلوگیری میکند.
پایگاه خبری راد: وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات درباره آخرین اطلاعات طرح رجیستری موبایل، تعرفه اینترنت ثابت و برنامههای این وزارتخانه در قبال موتورهای جستوجوگر به ارائه توضیحاتی پرداخت.