نماد برتر- درگاه ۲۰۲۰، پورتا شرکت مخابرات و سامانه مخابرات من، روشهایی هستند که میتوان خدماتی مانند خرید سرویسهای اینترنتی و خدمات تلفن ثابت را از این درگاهها و بهصورت غیرحضوری دریافت کرد.
پایگاه خبری راد: در حالی که برقراری تماس مجدد با تماسهای بینالمللی ناشناس میتواند هزینههای بسیاری برای مشترکان داشته باشد، اخیراً بدافزاری یافت شده که به ارسال پیامکهای بینالمللی ناخواسته اقدام میکند و هزینههای بسیاری را برای مشترکان و خصوصاً کسانی که دارای خطوط دائمی هستند، میتراشد.
پایگاه خبری راد: هریک از اپراتورهایی که سیمکارتهای دائمی دارند، برای پرداخت قبوض خود راهکارهایی را در نظر گرفتهاند؛ این امکانات شامل سامانههای الکترونیکی، کدهای دستوری، تلفنبانک و اپلیکیشنهای پرداخت میشود که البته برخی از این امکانات از نظر مشترکان روشهای بهتر و آسانتری برای پرداخت هستند.
پایگاه خبری راد: پرداخت WAP، یک روش پرداخت موبایل است که هزینهها را به صورت مستقیم به قبض تلفن همراه کاربر منتقل میکند به نحوی که کاربر نیازی به ثبت کارت بانکی یا تعیین اطلاعات ورود به حساب کاربری ندارد؛ تروجانها با سوءاستفاده از این قابلیت میتوانند مبالغی را از کاربران به سرقت ببرند.
پایگاه خبری راد: ارسال پیامک به تعدادی از مشترکان یک اپراتور مبنی بر گذشتن مبلغ میاندوره صورتحسابشان از سقف مجاز، با قطع یکطرفه ارتباط، آنها را مجبور به پرداخت صورتحساب برای جلوگیری از قطع کامل کرد؛ پیامکی که به اذعان این اپراتور به اشتباه ارسال شده بود.
پایگاه خبری راد: شبکه هوشمند استانی (IN) یکی از سرویسهای مخابرات است که در ابتدای ارائه به علت ناآگاهی مشترکان سبب تحمیل هزینههای ناخواسته شده بود؛ اما بهترین راه برای جلوگیری از دریافت این هزینهها، غیرفعال کردن سرویس یا استفاده آگاهانه با در نظر گرفتن قیمت هر سرویس است.
پایگاه خبری راد: معاون شرکت مخابرات ایران با اشاره به اجرای طرح حذف کاغذ در دفاتر خدماتی منطقه ۸ تهران، از ارسال قبض پیامکی برای شش میلیون مشترک در راستای حذف کامل قبوض کاغذی تا پایان امسال خبر داد.
پایگاه خبری راد: دیجیتالی کردن فرآیندها برای تسهیل انجام امور همواره مورد توجه است و سازمانهای متعدد با ارائه خدمات دیجیتالی از جمله فراهم کردن پلتفرم و وبسایت و نرمافزار در جهت کاهش مراجعه حضوری مشتریان و ارائه خدمات در هر زمان و مکانی گام برمیدارند.