نماد برتر- یکی از مشکلات کاربران تلفنهای همراه که بار مالی زیادی به آنها تحمیل میکند، قطع نشدن اینترنت همراه بعد از تمام شدن بستههای اینترنتی و مصرف اینترنت به نرخ آزاد است، از این رو امکان غیرفعالسازی مصرف اینترنت با تعرفه آزاد فراهم شده و محاسبه اینترنت با نرخ آزاد بدون اطلاع مشترک نیز خلاف قانون است.
نماد برتر- در حالی که این روزها کلاهبرداریهایی تحت عنوان ارائه سیمکارت شاد انجام میشود، مسوولان بارها عنوان کردند که سیمکارتی تحت عنوان شاد وجود ندارد و درمقابل والدین میتوانند از کدهای دستوری برای جابهجایی بسته اینترنتی در سیمکارتهای عادی استفاده کنند، برای اینکه تنها بسته شاد برای کودک فعال باشد.
نماد برتر- وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با اشاره به ارایه اینترنت رایگان گفت: اینترنت رایگان ۶۰۰ هزار معلم را تمدید میکنیم تا در آموزش مجازی هزینهای را پرداخت نکنند.
نماد برتر- همراه اول اعلام کرد به مناسبت «روز خبرنگار»، بصورت مجزا یک بسته اینترنت ۲۰۰ گیگابایتی به اصحاب رسانه هدیه می دهد.
نماد برتر- اگر تاکنون بهدلیل استفاده از اینترنت با تعرفه آزاد، با قبضهای سرسامآور مواجه شدهاید، میتوانید اینترنت آزاد را غیرفعال کنید تا درصورت تمام شده بسته اینترنتتان، گرفتار هزینههای بالا نشوید.
نماد برتر- استفاده افراد از اینترنت این روزها بهدلیل خانهنشینی افزایش یافته و سودجویان از وعده اینترنت رایگان استفاده میکنند تا کاربران را با کلیک کردن روی لینکهای آلوده، به سایتهای فیشینگ هدایت کرده و اطلاعات مرورگرها را ذخیره یا حسابهای بانکی را خالی کنند.
پایگاه خبری راد: دریافت پیامکهای تبلیغاتی مزاحم آنقدر برای مشترکان آزاردهنده شده که بعضا موجب میشود پیامکهایی که از اهمیت برخوردارند، در میان انبوه این مزاحمتها گم و ناخوانده حذف شوند؛ درنتیجه گاهی عدم توجه و نخواندن برخی از پیامکها برای مخاطب زیانبار شده است.
پایگاه خبری راد: با اتمام بستههای اینترنتی برای کاربران، اینترنت آنها با تعرفهی آزاد محاسبه خواهد شد و به همین دلیل اپراتورها ملزم به اطلاعرسانی دقیق اتمام بسته به کاربران هستند؛ با وجود این، به نظر میرسد این اطلاعرسانی از سوی برخی اپراتورها برای برخی از کاربران بهدرستی اعلام نشده و هزینههایی به آنان تحمیل شده است.
پایگاه خبری راد: اخیراً نامهای درباره محدودسازی برای اینستاگرام منتشر و البته ازسوی سخنگوی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات اعلام شده که ارتباطی با فیلترینگ این شبکه اجتماعی ندارد.
پایگاه خبری راد: اکثر مشترکان تلفن همراه، از بستههای تشویقی اینترنت اپراتورهای همراه استفاده میکنند، اما با تمام شدن این بستهها، اینترنت با تعرفه آزاد محاسبه خواهد شد که در مقایسه با بستههای تعریفشده در اپراتورها برای کاربران مقرونبهصرفه نیست. به همین دلیل آگاهی از زمان اتمام بسته اینترنتی اهمیت زیادی دارد و برخی کاربران مدعیاند که این موضوع در زمان مناسبی به آنها اطلاع داده نمیشود.
پایگاه خبری راد: از آنجا که مصرف اینترنت همراه یا دیتای گوشی هوشمند معمولا برای کاربران موبایل هزینههای گزاف و سنگینی را ایجاد میکند، اطلاع از اینکه چگونه مصرف اینترنت سیمکارت و همراه گوشی هوشمند را کاهش دهیم، میتواند به کاربران در کاهش هزینههایشان کمک بهسزایی داشته باشد.
پایگاه خبری راد: معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری اعلام کرد: اپراتورهای تلفن همراه الزام دارند درباره ماهیت پیامکهای جعلی مربوط به خدمات ارزش افزوده به تمامی مشترکان اطلاع رسانی لازم را انجام دهند.
پایگاه خبری راد: همراه اول شایعه ارائه ١٢٠ گیگ اینترنت رایگان به مناسبت عید سعید فطر را تکذیب کرد.
پایگاه خبری راد: در جریان محدودیت فعالیت کدهای USSD اخیرا پیامکی برای کاربران در رابطه با محدود شدن برای خرید شارژ، بسته و یا پرداخت قبض از کارتهای بانکی برای یک بار در روز ارسال شد. بانک مرکزی گر چه این موضوع را تکذیب کرد، ولی ارسال پیامکها همچنان ادامه دارد!
پایگاه خبری راد: برخی کاربران گله دارند که چرا حجم اینترنت ما زود تمام می شود؟ کارشناسان راهکارهایی پیشنهاد میکنند که میتوان از آنها برای مدیریت و کنترل مصرف اینترنت همراه استفاده کرد.