نماد برتر- تمهیدات ویژه بانک مرکزی با هدف کاهش مراجعات حضوری به شعب بانک ها در راستای مقابله با شیوع ویروس کرونا به شبکه بانکی ابلاغ شد.
به گزارش پایگاه خبری
نماد برتر، بانک مرکزی طی بخشنامه ای اعلام کرد: با عنایت به شرایط خاص بهداشتی و موج سوم کرونا و در راستای مدیریت کنترل و پیشگیری از شیوع ویروس کرونا و کاهش مراجعات مردم به شعب بانک ها ضروری است موارد زیر با اولویت آنی در دستور کار بانک ها قرار گرفته و بر رعایت آن نظارت دقیق به عمل آید.
سقف انتقال وجه کارت به کارت شتابی و درون بانکی از مبدا هر کارت به 10 میلیون تومان در هر روز افزایش می یابد. میزان کارمزد انتقال وجه بیش از 3 میلیون تومان بصورت پلکانی لحاظ خواهد شد.
سقف مجاز انتقال وجه کارت به کارت از طریق پرداخت سازها از یک به 3 میلیون با حصول اطمینان از انطباق شماره ملی دارنده کارت و شماره ملی دارنده سیم کارت انجام دهنده تراکنش قابل افزایش است. با توجه به خطرات ناشی از سوء استفاده های احتمالی در صورت عدم اعمال کنترل فوق، افزایش سقف انتقال وجه مجاز نیست. در صورت پیوستن به بانک ها و پرداخت سازها به هاب فناوران مالی این سقف می تواند تا مبلغ 5 میلیون تومان افزایش یابد.
امکان تمدید تاریخ انقضای کارت های بانکی بدون نیاز به مراجعه حضوری مشتری تا پایان سال 99 و به مدت یک سال بلامانع است. همچنین سقف صدور کارت هدیه تا اطلاع ثانوی به 2 میلیون تومان افزایش می یابد.
ضروری است فرآیندهای افتتاح حساب و دریافت تسهیلات در راستای کاهش زمان حضور مشتریان در شعب اصلاح شود و مشتریان بتوانند تمام اقدامات لازم نظیر تکمیل فرم ها را بصورت غیرحضوری انجام دهند و پس از مراجعه حضوری صرفاً برای احراز هویت و با صرف حداقل زمان در کوتاهترین زمان ممکن امور مربوط به پایان رسد.