11:34 | شنبه 1 دي 1403
Research Analysis Debriefing Day

برچسب:

رایتل

چرا درخواست‌های تغییر اپراتور رد می‌شود؟
پایگاه خبری راد: مدیرکل دفتر نظارت بر سرویس‌های ارتباطی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، بیش‌ترین علت رد درخواست ترابردپذیری شماره‌ها را مشکلات احراز هویت اعلام کرد.
کاربران از کجا بدانند بسته اینترنت‌شان تمام شده است؟
پایگاه خبری راد: اکثر مشترکان تلفن همراه، از بسته‌های تشویقی اینترنت اپراتورهای همراه استفاده می‌کنند، اما با تمام شدن این بسته‌ها، اینترنت با تعرفه آزاد محاسبه خواهد شد که در مقایسه با بسته‌های تعریف‌شده در اپراتورها برای کاربران مقرون‌به‌صرفه نیست. به همین دلیل آگاهی از زمان اتمام بسته اینترنتی اهمیت زیادی دارد و برخی کاربران مدعی‌اند که این موضوع در زمان مناسبی به آن‌ها اطلاع داده نمی‌شود.
ثبت حدود ۱.۵ میلیون جابجایی اپراتور موبایل طی دو سال
پایگاه خبری راد: مدیرکل دفتر نظارت بر سرویس‌های ارتباطی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با اشاره به پارامترهای تاثیرگذار در نتایج ترابردپذیری بین اپراتورهای موبایل، درخواست‌های ثبت‌شده برای ترابردپذیری را نزدیک به ۱.۵ میلیون اعلام کرد.
روش‌های پرداخت قبض تلفن همراه؛ کدام بهتر است؟
پایگاه خبری راد: هریک از اپراتورهایی که سیم‌کارت‌های دائمی دارند، برای پرداخت قبوض خود راه‌کارهایی را در نظر گرفته‌اند؛ این امکانات شامل سامانه‌های الکترونیکی، کدهای دستوری، تلفن‌بانک و اپلیکیشن‌های پرداخت می‌شود که البته برخی از این امکانات از نظر مشترکان روش‌های بهتر و آسان‌تری برای پرداخت هستند.
ماجرای سیم‌کارت مخصوص کودکان چیست؟
پایگاه خبری راد: قرار است سیم‌کارت کودکان از طریق ارایه محتوا و امکانات جذاب و متنوع فضای جدیدی را برای قشر کودک و نوجوان در حوزه ارتباطات فراهم آورد و همه نیازهای این رده سنی در فضای مجازی را اغنا کند تا خانواده‌ها با کمال اطمینان اجازه دهند فرزندانشان به فضای مجازی ورود کرده و از این سیم‌کارت استفاده کنند.
میزان آمادگی اپراتورها برای مقابله با بحران بررسی شد
پایگاه خبری راد: آذرماه سال گذشته زمین لرزه‌ای در تهران رخ داد که بعد از آن برخی‌ها شب را در خیابان به صبح رساندند. از آنجا که کشور ما برروی نوار زلزله‌خیز جهان قرار دارد، وقوع چنین رویدادهایی در کشور دور از انتظار نیست و باید آمادگی‌های لازم در این زمینه وجود داشته باشد. بنابراین حوزه ارتباطات وفناوری اطلاعات برای پیشگیری از وقوع اختلالات و جلوگیری از قطع ارتباط مردم در مواقع بحران برنامه‌ریزی هایی را انجام داده‌ و برای آزمایش آن‌ها مانورهایی در حوزه های مختلف برگزار می‌کند.
بورس تهران بار دیگر سبزپوش شد
پایگاه خبری راد: بعد از روزها افت قیمت در بورس تهران امروز فعالان بازار سرمایه شاهد روند افزایشی قیمت سهم‌ها در گروه‌هایی همچون خودرو و محصولات شیمیایی بودند.
مشقات مشترکان در ساعات شبانه اینترنت همراه
پایگاه خبری راد:اینترنت همراه ارایه‌شده توسط اپراتورهای موبایل شامل حجم روزانه و شبانه می‌شود. یکی از علل ارایه نوع شبانه این بسته‌ها که بعضا با اعتراضاتی هم مواجه است، کم‌تر مصرف شدن اینترنت در این ساعت از شبانه‌روز و تعداد کم کاربرانی است که خواهان این نوع بسته‌ها هستند.
نحوه‌ مدیریت و کاهش مصرف اینترنت در اندروید
پایگاه خبری راد: کاربران دستگاه‌های اندرویدی با رعایت چند نکته می‌توانند مصرف اینترنت را مدیریت کرده و کاهش دهند.
چگونه از خدمات اپراتورها شکایت کنیم
پایگاه خبری راد: مشترکان با بهره‌گیری از سامانه ثبت شکایات مبتنی بر مکان‌نمای جغرافیایی، می‌توانند شکایت خود را از خدمات اینترنتی، تلفن ثابت، تلفن همراه، خدمات پستی و ارتباطات رادیویی مربوط به هر یک از اپراتورها با ذکر مکان اعلام کنند و رگولاتوری نیز با نگاه مردم به ارزیابی اپراتورها می‌پردازد.
اگر از پیشوازتان ناراضی هستید، بخوانید
پایگاه خبری راد: اگر از آهنگ پیشواز یا آوای انتظار خود رضایت ندارید و یا این سرویس بدون هماهنگی با شما فعال شده است، می‌توانید نسبت به غیرفعال‌سازی آن اقدام کنید.
جزئیات و چگونگی عودت هزینه‌های مازاد پیامک به مشترکان
پایگاه خبری راد: افزایش ۱۰ ریالی مبلغ عوارض پیامک که از سال 1393 توسط مجلس تصویب شده و سال‌های بعدی نیز به پشتوانه‌ی همین مصوبه ادامه پیدا کرد، اکنون توسط رگولاتوری متوقف شده و اپراتورها نیز به استرداد مبالغ دریافتی به مشترکان ملزم شده‌اند.
تعرفه رومینگ اپراتورها، تماس و پیامک چند؟
پایگاه خبری راد: هنگام سفر به کشورهای خارجی، یکی از راه‌های برقراری ارتباط با داخل کشور استفاده از سیم‌کارت‌ کشور مقصد و راه دیگر استفاده از سیم‌کارت‌های اپراتورهای داخلی با بهره‌گیری از تعرفه‌های رومینگ است.
قیمت پیامک های شما چند؟
پایگاه خبری راد: کاربران اپراتورهای مختلف برای ارسال پیامک باید هزینه‌های متفاوتی را بپردازند که برای سیم‌کارت‌های دائمی و اعتباری، از حداقل ۸.۹ تا حداکثر ۲۷ تومان را شامل می‌شود.
هزینه تماس و پیامک هنگام پرواز اعلام شد
پایگاه خبری راد: در کنار استفاده از سرویس رومینگ بین‌المللی هنگام حضور در کشورهای خارجی، یکی دیگر از موارد استفاده از رومینگ، در طول پرواز است؛ زمانی که هواپیما بلند شده و شما هنوز به مقصد مورد خود نرسیده‌اید